機關申請試用
機關帳號由我們開通 —— 因為要配置貴機關的專屬網址並接上既有稿件。留下聯絡方式，我們會與您聯繫。
填表申請
不想填表就寄到 service@yao.care， 信裡寫機關全銜與聯絡方式即可。採購或資安審查需要的說明文件也從這個信箱索取。
先確認你屬於哪一種
三種使用者走的是不同的路。只有第一種需要填上面那張表 —— 另外兩種現在就可以自己開工作區，不必等我們。
| 機關 | 小型受補助單位 | 一般民眾／個人或企業 | |
|---|---|---|---|
| 典型對象 | 鄉鎮市公所、縣市府各處室 | 社區發展協會、學校家長會、農會、民間團體 | 申請人、房東、房客、商家 |
| 主要要寫的 | 函、書函、公告、簽、開會通知單 | 對上級機關的申請、核銷與計畫書件 | 對機關的申請書、陳情書、申訴書；對個人或企業的存證信函；委託書、切結書、聲明書、和解書、借據、在職與離職證明 |
| 網址 | 貴機關專屬子網址 | 共用 app.ods.yao.care | 共用 app.ods.yao.care |
| 怎麼開通 | 填表申請，由服務方建立後以邀請連結加入同仁 | 自助註冊 | 自助建立個人工作區 |
申請前先準備這些
- 機關全銜與課室：專屬網址與帳號都以此建立，寫正式全銜。
- 一位聯絡人：後續的邀請連結與匯入事宜都寄給這個人。
- 想先解決什麼：例如核銷公文常被退、開會通知單格式對不上、 想接上這幾年的既有稿件。寫得越具體，第一次聯繫就能談到重點。
- 不需要先備妥的：採購文件、資安檢核表、既有稿件本身。 審查文件向 service@yao.care 索取即可；稿件匯入在開通之後才處理。
接下來會發生什麼
- 我們收到申請後與您確認機關名稱、課室與使用人數
- 開通帳號並配置貴機關的專屬網址
- 給您一組邀請連結，由貴機關自行加入同仁（連結 72 小時內有效、只能用一次）
- 視需要協助把既有稿件匯入
資料怎麼處理、去識別化失敗時會怎樣、稽核軌跡留什麼， 逐項寫在資料處理方式；採購與資安審查通常先看那一頁。
不必等開通，現在就能試
不需要註冊也能看到實際做出來的東西。站上每一則範例都是完整全文並附逐條格式檢核結果， 可以直接在頁面上照流程試做一次：
常見問題
- 機關一定要申請嗎？可以自己註冊嗎？
- 機關要走申請。原因是機關帳號會配置貴機關的專屬網址，並視需要接上既有稿件，這兩件事沒辦法在自助流程裡完成。社區發展協會、學校家長會、農會這類小型受補助單位，以及需要寫對機關書件或存證信函的個人與企業，都可以直接在 app.ods.yao.care 自助建立工作區，不用申請。
- 申請要準備什麼資料？
- 機關全銜、聯絡人姓名與職稱課室、電子郵件是必要的，聯絡電話與「想先解決什麼」可選填。不需要先備妥採購文件；採購或資安審查要用的說明文件另外向 service@yao.care 索取。
- 同仁怎麼加入？要一個一個開帳號嗎？
- 不用。開通之後我們會給一組邀請連結，由貴機關自行加入同仁。這組連結 72 小時內有效，而且只能使用一次。
- 機關的稿件會不會和其他單位混在一起？
- 不會。各機關的工作區資料實體隔離。稿件送到模型之前會先做去識別化，遮罩對照表存在機關自己的資料庫，並於 24 小時內刪除。每一次產生、編輯、簽核、匯出都留稽核軌跡，整包匯出含資料字典，可以帶著走。
- 採購或資安審查需要的文件怎麼取得？
- 寄到 service@yao.care 說明貴機關的審查項目即可，我們會依貴機關的檢核表逐項回覆。
- 還沒申請，可以先看看實際做出來長什麼樣嗎？
- 可以，而且不用註冊。站上每一則公文範例都是完整全文，附逐條格式檢核結果，可以直接在頁面上照實際流程試做一次；各文別的空白 Word 範本也可以直接下載。